サロンの新メニューにオゾン水を導入するときのチェックリスト

サロンの新メニューにオゾン水を導入するときのチェックリスト

サロンでオゾン水を新メニューに導入する前には、法律・施術範囲・安全管理・説明方法の4つを確認することが大切です。

準備が整っていないと、お客様にもスタッフにも負担がかかります。この記事では、確認したい項目を表と解説で整理します。

この記事でわかること

  • 導入前に確認したい11の項目
  • 問診・同意書・記録の考え方
  • オゾンガスの許容濃度と換気の目安
  • リースと購入、料金設計の考え方
  • メニュー説明で気をつける表現

導入前チェックリスト一覧

まずは全体を一覧で確認しましょう。上から順に進めると、抜けが少なくなります。

項目確認すること関係する資料・記事
法律の確認薬機法・景品表示法・美容師法・医師法関連記事(法律)
施術範囲だれが、どこで、どこに使うか美容師法
スタッフ教育使い方、異常時の対応、表現ルール衛生管理要領
問診・パッチテスト肌の状態や過去のトラブルの確認自店の手順書
同意書説明した内容と同意の記録自店の書式
使用記録・濃度管理日時、濃度、使用量、担当者関連記事(濃度)
換気オゾンガスがこもらないか許容濃度
機器の保守点検の頻度、故障時の連絡先取扱説明書
リースか購入か総額、保守の範囲、解約条件契約書
料金設計原価と手間を含めた考え方自店の計算
効果表現治療や予防をうたっていないか適正広告基準

法律と施術範囲を確認する

最初に確認したいのは、法律の線引きです。とくに、効果の言い方と、だれが施術するかが大切です。

美容師法とは、美容の定義や、美容師でなければ美容を仕事にできないことを定めた法律のことです。美容師は、原則として美容所以外で美容の業をしてはいけません。

頭皮や顔にオゾン水を使う場合、美容行為にあたる可能性があります。担当者の資格と、店舗の届出を確かめましょう。

法律の基本は、別の記事でくわしく解説しています。

スタッフ教育と問診・パッチテスト

厚生労働省の衛生管理要領は、管理美容師に従業者の衛生教育を求めています。新メニューを始める前に、全員で手順を共有しましょう。

教える内容は、使い方だけでは足りません。異常が出たときの対応や、言ってはいけない表現も含めます。

問診で聞いておきたいこと

問診とは、施術の前にお客様の肌の状態や過去のトラブルを聞き取ることです。ただし、サロンで病名の判断はできません。

気になる症状がある方には、施術を控えて医療機関の受診をすすめる流れを決めておきましょう。

パッチテストの考え方

パッチテストとは、狭い範囲で試して、肌に異常が出ないかを確かめる方法のことです。

毛染めでは、毎回、染毛の48時間前に皮膚アレルギー試験をするよう案内されています。これは消費者安全調査委員会の報告書に記載された内容です。

オゾン水専用の公的なパッチテスト手順は、確認できた範囲では示されていません。機器の説明書を確認し、自店の手順を決めておくと安心です。

肌への影響について研究でわかっていることは、次の記事にまとめています。

同意書と使用記録・濃度管理

同意書とは、施術の内容や注意点を説明し、お客様が納得したことを記録する書面のことです。書式や法的な扱いは、専門家に確認しましょう。

使用記録には、日時・濃度・使用量・担当者を残しておくと役立ちます。トラブルが起きたとき、原因をたどりやすくなります。

オゾン水の濃度は時間とともに下がります。作ってから使うまでの時間も記録しておくと、管理がしやすくなります。

換気と機器の保守

オゾン水からは、オゾンのガスが空気中に出ることがあります。そのため、換気の確認は欠かせません。

許容濃度とは、働く人が1日8時間・週40時間程度さらされても、ほぼ健康に影響が出ないとされる濃度のことです。日本産業衛生学会は、オゾンの許容濃度を0.1ppmとしています。

米国労働安全衛生局(OSHA)も、オゾンの許容濃度を8時間平均で0.1ppmとしています。

国民生活センターは2009年に家庭用オゾン発生器を調べました。8.7畳相当の部屋で30分運転すると、水中でも使える4機種で最大0.1〜1.0ppmになりました。

同じ調査では、少量の水に使ってもオゾンの多くが空気中に出ると報告されています。

換気と機器の保守

厚生労働省の衛生管理要領では、作業場の炭酸ガス濃度を5,000ppm以下としています。1,000ppm以下がより望ましいとされています。

オゾン水とオゾンガスの違いは、次の記事で整理しています。

機器の保守では、点検の頻度と故障時の連絡先を決めておきます。部品の交換時期も、導入前に確認しましょう。

リースか購入か、料金設計の考え方

リースとは、機器を買わずに一定期間借りて使う契約のことです。初期費用をおさえやすい一方、途中解約の条件に注意が必要です。

購入は、長く使うほど負担が分散しやすい方法です。ただし、故障時の修理や保守は自分で手配する場合があります。

どちらを選ぶ場合も、保守の範囲と契約期間を書面で確認しましょう。

料金は、機器の費用だけで決めないことが大切です。施術時間、スタッフの手間、記録や清掃の時間も含めて考えます。

効果表現を最終チェックする

最後に、メニュー表やSNSの文章を確認します。治療・予防・治癒をうたう表現は避けましょう。

「絶対安全」「100%除菌」のような断定も避けます。根拠のない効果の表示は、景品表示法の問題にもなりえます。

よくある質問

Q. オゾン水のメニューに資格は必要ですか?

A. 施術内容によって変わります。

美容師法の「美容」にあたる場合は、美容師が美容所で行う必要があります。保健所に確認すると確実です。

Q. 濃度はどのくらいで使えばよいですか?

A. 用途と機器の説明書に従うのが基本です。

濃度の読み方や測り方は、関連記事で解説しています。人への使用に関する数値は、専門家にも確認しましょう。

Q. 換気はどの程度必要ですか?

A. オゾンガスがこもらないことが目安です。

オゾンの許容濃度は0.1ppmとされています。気になる場合は、室内のオゾン濃度を測る方法もあります。

Q. 同意書は必ず必要ですか?

A. 法律で一律に決まっているものではありません。

それでも説明の記録として役立ちます。書式は専門家に相談すると安心です。

Q. 効果をどう伝えればよいですか?

A. 事実と、使っている理由を伝えるのが基本です。

治療や予防をうたう表現は避けましょう。具体的な文言は行政や専門家に確認してください。

まとめ

サロンでオゾン水を導入するときは、法律・施術範囲・安全管理・説明方法の順に確認しましょう。

とくに換気と濃度管理は、お客様とスタッフの両方を守るために大切です。記録を残す仕組みも、導入前に整えておきましょう。

本記事は一般的な情報です。個別の判断は行政・専門家にご確認ください。

オゾン水の導入や活用のご相談は、お問い合わせからお寄せください。

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参考

この記事を書いた人

飯尾昭司

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